Développement Durable
L’AGENDA 21
L’UDOTSI du Nord a souhaité étendre sa Démarche Qualité aux problématiques du Développement Durable en définissant l’Agenda 21 du réseau des OT-SI du Nord.
Un référentiel a ainsi été établi, regroupant une centaine de recommandations pratiques pour permettre aux OT-SI d’intégrer une démarche de développement durable.
Chaque structure du réseau s’approprie à sa convenance les propositions de ce référentiel. les objectifs choisis peuvent avoir trait au fonctionnement même de la structure (les locaux, les pratiques sociétales et environnementales, …) et/ou à ses activités sur le territoire, en particulier pour la promotion d’un tourisme durable.
Dans le cadre de cet Agenda 21, l’UDOTSI propose aux OT-SI divers outils d’accompagnement autour du référentiel établi :
– le parcours « Management d’une démarche de Développement Durable
– des formations thématiques à la carte
– des éductours
– des publications supports
– des opérations auprès des visiteurs (Les Mercredis de l’Envi…)
Résumé de la démarche départementale
CONSEILS POUR L’AMÉNAGEMENT D’UN OFFICE DE TOURISME DURABLE
Ce guide s’inscrit dans l’Agenda 21 en tant qu’outil au service des OT afin d’appréhender au mieux les questions d’aménagements et d’organisation de l’Office de Tourisme de demain. Le développement durable étant le fil rouge de la réflexion.
Celui-ci se décline en 4 thématiques :
1 – Un espace de qualité qui suscite l’envie de consommer le territoire, autour des notions de merchandising, d’aménagement de l’espace d’accueil, des vitrines.
2 – Un espace accessible à tous, autour de l’accessibilité et de la pris en compte des handicaps.
3 – Un espace et son aménagement en phase avec l’environnement, autour de l’éco-aménagement et de l’éco-construction.
4 – Un espace de travail agréable à vivre, autour de l’ergonomie des espaces et des postes de travail.
